Regulamin Serwisu

Regulamin serwisu Lern.one

Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2025

1. Definicje

Serwis — platforma edukacyjna „Lern.one” dostępna pod adresem https://lern.one.

Usługodawca / Administrator — Lern Sylwester Kaszuba, NIP: 7621709980, z siedzibą: ul. Warszawska 2, 05-252 Małopole.

Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca zdolność do czynności prawnych lub działająca za zgodą przedstawiciela ustawowego, korzystająca z Serwisu.

Konto — przypisany do Użytkownika panel po rejestracji i zalogowaniu.

Treści — materiały edukacyjne, pliki do pobrania, zadania, testy, opisy, nagrania, grafiki i inne elementy cyfrowe.

Usługi — funkcjonalności Serwisu, w szczególności dostęp do Treści, modułów nauki, testów, systemu ocen, korepetytora AI.

Subskrypcja — odpłatny model dostępu do wybranych Usług lub Treści (jeżeli dostępny).

Konsument — Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Postanowienia ogólne

  • Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu, w tym zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  • Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Użytkownik powinien zaprzestać korzystania.
  • Informacje w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  • Administrator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (m.in. zmiana przepisów, funkcjonalności, bezpieczeństwa). O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z 7-dniowym wyprzedzeniem; dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację.
  • Serwis jest przeznaczony dla uczniów i osób uczących się; część funkcji może wymagać zgody opiekuna prawnego.

3. Rejestracja i konto użytkownika

  • Zakres funkcji może wymagać rejestracji i logowania. Rejestracja jest dobrowolna.
  • Użytkownik podaje prawdziwe dane i zabezpiecza dane dostępu; udostępnianie Konta osobom trzecim jest niedozwolone.
  • Administrator może czasowo zablokować lub usunąć Konto w razie rażącego naruszenia Regulaminu lub prawa.
  • Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto (skutek: utrata dostępu do przypisanych funkcji/treści, o ile warunki subskrypcji nie stanowią inaczej).

4. Usługi świadczone przez Serwis

Serwis może udostępniać m.in.:

  • zadania, testy i quizy online,
  • materiały do pobrania (np. PDF, arkusze),
  • moduł AI („Lerni AI”),
  • system ocen i statystyki postępów.

Administrator dąży do wysokiej dostępności Serwisu, jednak dopuszczalne są przerwy techniczne i aktualizacje.

5. Subskrypcje i płatności

  • Wybrane Usługi/Treści mogą być odpłatne (Subskrypcje lub jednorazowe licencje). Ceny w PLN, zawierają podatki, chyba że wskazano inaczej.
  • Płatności realizowane są przez bezpiecznych operatorów płatniczych. Warunki operatorów stanowią integralną część procesu płatności.
  • Subskrypcje mogą odnawiać się automatycznie do czasu ich anulowania; anulacja skutkuje brakiem dalszych obciążeń od kolejnego okresu.
  • Treści cyfrowe a odstąpienie: po pełnym dostarczeniu treści cyfrowej (np. pliku do pobrania) za wyraźną zgodą Konsumenta i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia — prawo odstąpienia nie przysługuje (art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta).
  • W pozostałym zakresie Konsumentowi przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
  • Dowody płatności (faktury/rachunki) mogą być dostarczane w formie elektronicznej.

6. Prawa własności intelektualnej i licencje

  • Wszelkie Treści oraz oprogramowanie Serwisu są chronione prawem i należą do Administratora lub licencjodawców.
  • Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na własny, niekomercyjny użytek edukacyjny, na czas dostępu/umowy, w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu.
  • Bez pisemnej zgody zabronione jest m.in. kopiowanie, dalsze rozpowszechnianie, odsprzedaż, publiczne udostępnianie, dekompilacja lub obchodzenie zabezpieczeń.

7. Zachowania zabronione

  • Publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, naruszających prawa osób trzecich.
  • Podszywanie się pod inne osoby, nadużycia w systemie ocen, manipulacje danymi.
  • Automatyczne pobieranie treści (scraping) bez zgody; ataki na bezpieczeństwo, obciążanie Serwisu botami.

8. Opinie i oceny użytkowników

  • Użytkownik może dodawać oceny/opinie w zgodzie z prawem i dobrymi obyczajami.
  • Administrator może moderować, ukryć lub usunąć opinie naruszające Regulamin lub prawo (np. mowa nienawiści, reklama niezamówiona, spam).
  • Zakaz wielokrotnego oceniania tego samego materiału przez tę samą osobę i obchodzenia ograniczeń technicznych.
  • Udostępniając opinię, Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na jej wyświetlanie w Serwisie (w zakresie funkcjonalności).

9. Odpowiedzialność i dostępność

  • Serwis ma charakter edukacyjny; korzystanie następuje na własną odpowiedzialność Użytkownika.
  • Administrator nie odpowiada za skutki zastosowania Treści w praktyce, decyzje podjęte na ich podstawie ani za treści osób trzecich.
  • Dopuszczalne są przerwy techniczne, aktualizacje, zmiany funkcji; brak gwarancji nieprzerwanej dostępności.
  • Odpowiedzialność Administratora wobec Użytkownika innego niż Konsument ogranicza się do rzeczywistej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.

10. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest Lern Sylwester Kaszuba, NIP: 7621709980. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

Serwis może używać technologii śledzących (np. cookies). Zasady ich wykorzystania określa Polityka prywatności / cookies.

11. Reklamacje

  • Reklamacje dotyczące działania Serwisu i zakupionych usług prosimy składać na adres: kontakt@lern.one.
  • Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę wystąpienia, dane kontaktowe Użytkownika.
  • Reklamacje rozpatrujemy w terminie 14 dni; w sprawach skomplikowanych termin może ulec wydłużeniu — poinformujemy o przyczynach i nowym terminie.

12. Postanowienia końcowe

  • Prawem właściwym jest prawo polskie. Spory z Użytkownikiem niebędącym Konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Administratora.
  • Nieważność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych (klauzula salwatoryjna).
  • Regulamin wchodzi w życie w dniu 5 listopada 2025 r. i zastępuje wcześniejsze wersje.

Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu:

Dane usługodawcy

  • Nazwa: Lern Sylwester Kaszuba
  • Rejestr: CEIDG  |  NIP: 7621709980  |  REGON: 016179593
  • Adres: ul. Warszawska 2, 05-252 Małopole
  • Kontakt: kontakt@lern.one